windows客户端

有部分用户在使用我们的windows客户端时提示登陆失败.

一般这种情况是因为使用了第三方的翻墙工具,更改了IE的代理设置.


因为我们的客户端是使用标准的微软提供的IE核心,所以如果你出现这种情况,请尝试是否可以正常使用IE浏览器上网.

如果不能上网,请检查Internet 代理设置那里,钩选掉相关代理的配置.

如果这里的配置是正常的,还是不能上网,请检查IE的扩展设置,禁用掉一些插件,一般来说也能使用了.


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[新手必看] 自动配置(适用于Mac,iPhone,iPad)

1.下载配置文件

登陆后,可以在"我的服务器”那里,可以点击要自动配置的服务器,点击“提交”,如下图:

会下载回一个类似于下图的.mobileconfig文件。

2.安装配置文件

双击安装,出现如下图的提示。

如果你双击安装后,出现不是以下这个界面,而是其它应用程序,说明你的系统把这个后缀名的文件关联到其它应用了,你可以点击“右键”选择-->"打开方式“--> “系统偏好设置”,来打开。







3.连接使用

安装成功后,就可以进入设置,“网络”中找到自动配置好的VPN链接了。



如下图,自动配置好,服务器地址,用户名和密码,密钥等,你只要点击"连接"就可以了。




如果需要加快访问国内的网站,节约流量,可以参考以下教程:

http://www.5uf7.com/news/vpn/id/83/

4.如何重新配置?

重新下载我们的描述文件就可以覆盖之前的配置,不需要先删除描述文件,再添加。

同时不影响你手工加入的VPN设置。


5.如何删除?

如果需要删除,那么请进入设置-描述文件-删除相关的文件即可。



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